نبذة عن تورسيرا

شركة تورسيرا جروب تركيا للسياحة والسفر هي مجموعة شركات تركية متخصصة بكافة النشاطات المتعلقة بالسياحة والسفر. تدار بواسطة إدارة من الحاصلين علي درجة الدكتوراه والماجستير في الادارة السياحية وعلوم السياحة والسفر وادارة الاعمال بالاضافة للخبرة العملية بمجال السياحة والسفر داخل تركيا تزيد عن 15 عام. مقرنا الرئيسي في شارع حربيا منطقة شيشلي الحي النابض الواقع في قلب مدينة اسطنبول. متخصصون في السياحة الوافدة الي تركيا وتحديدا دول الشرق الاوسط التي تشمل منطقة الخليج العربي ودول شمال افريقيا.

رؤيتنا

نتطلع ان تكون مجموعة شركات تورسيرا جروب تركيا للسياحة والسفر من افضل الشركات التركية والعالمية وتحقيق الريادة على المستوى المحلي والشرق أوسطي والعالمي, وتوفير اعلى جودة في تقديم الخدمات للعملاء لإبهارهم وتحقيق مبتغاهم, وتوفير افضل الخيارات والعروض السياحية التي تناسب توقعاتهم  مما يساهم في اضافة المزيد من النجاح لمؤسستنا شعارنا السفر للجميع – نحترم عملائنا ونقدر عقولهم كما اننا نقدم سياحة صنعت خصيصا للذواقة ورفيعي المستوي

مهمتنا

تورسيرا جروب للسياحة والسفر هي شركة تقدم خدمات سياحية واكاديمية ومتواجدة وبقوة في السوق منذ عام 2014 , لنا قاعدة كبيرة من العملاء من مختلف دول الشرق الاوسط والخليج العربي الذين استطاعنا ان ننال على ثقتهم من خلال تعاملنا معهم في هذه السنوات, نوفر خدمات السياحة في كافة مدن تركيا مثل الفيزا الالكترونية لدخول تركيا , حجز فنادق و شقق سياحية في كافة المدن التركية,عمل برامج سياحية متكاملة سواء للافراد او للمجموعات , عمل جولات ورحلات يومية في كافة مدن تركيا , خدمات استئجار سيارة بسائق متحدث التركية والعربية او التركية والانجليزية, نقدم ايضا خدمات خاصة لكبار الزوار ورجال الاعمال , كما نقدم خدمات السياحة العلاجية التي تتصدر تركيا فيها الترتيب العالمي كأفضل دولة تقدم خدمات طبية , كما نقدم خدمات متخصصة للرياضيين والمعسكرات الكروية في تركيا , واكتسبنا من خلال الدراسة الاكاديمية لمجال السياحة والسفر و  الخبرة العملية  خبرة كبيرة جدا في تقديم هذه الخدمات من خلال عملنا في السنوات الماضية والتي اتاحت لنا ان نوفر حاليا هذه الخدمات لعملائنا باحترافية شديدة مع ضمان جودة الخدمة, وكان هذا بسبب اصرارنا دائما على ملاحقة التطور المستمر في تكنولوجيا المعلومات نسعي لتقديم خدماتنا السياحية بأحدث التقنيات المتوفرة دائما, بالاضافة الى اننا نملك فريق عمل يتمتع بالخبرات الدراسية من حملة درجتي الماجستير والدكتوراه في ادارة الكيانات السياحية والعملية والادارية لضمان جودة الخدمة المقدمة وتوفير افضل الخيارات التي تلائم كافة السائحين الزائرين لتركيا.

الرسالة

رسالة شركة تورسيرا جروب تركيا للسياحة والسفر هي تقديم الخدمات المتكاملة للسائح العربي الزائر لتركيا وتسهيل الحصول علي خدمات السياحة بها وتوفير المقترحات والاستشارات المحترفة التي تناسب توقعات كل عميل وفقا لتطلعاته باستخدام افضل واحدث الاساليب والطرق المتوفرة في مجال السياحة والسفر, كما ان الارتقاء بالخدمات السياحية وتسهيل مهمة الحصول عليها هو تحدينا الاول و رسالتنا الاسمي مهما كانت الصعوبات, اضافة لمساتنا الخاصة ايضا علي كافة الخيارات هي رسالة تعكس مدي اهتمامنا بما نقدمه , وايضا تشجيع السائحين علي التمتع بجمال الطبيعة بافضل تكلفة ممكنة هو هدف وغاية لنا ليحظي اكبر قدر ممكن من السائحين بحقوقهم في السفر والتمتع باجمل بلدان العالم , نشجع السياحة الطبيعية ونوجه عملائنا لاحترام البيئة والطبيعة مما يعود بالفائدة علي المجتمع ككل

القيم

تلتزم دائما شركة تورسيرا جروب تركيا للسياحة والسفر بالنزاهة والاخلاق في التعامل مع العملاء لتكوين علاقات جيدة معهم واكتساب ثقتهم  من خلال تقديم افضل واجود الخدمات السياحية والخيارات المتعددة لهم لتحقيق رضاهم التام عن العمل وعن خدمات اثناء وما بعد البيع نلتزم بالمتابعة والاستشارة في كل كبيرة وصغيرة منذ بداية رحلة السائح الي نهايتها , ونمتلك ثقافة العمل الجماعي والتعاون وحرية العمل وتقدير الانجازات والتعلم والنمو وتحمل المسئولية تجاه العميل والمجتمع

الأهداف

فيديو تعريفي عن خدماتنا

صور المقر الرئيسي للشركة - الواقع بشارع حربيا إسطنبول - تركيا

TOP
WhatsApp chat